Case History

I CRM (Customer Relationship Management) sono software indispensabili per gestire le relazioni con i clienti di un’azienda. L'ufficio sales deve pianificare le visite e le strategie per restare in contatto con i clienti esistenti e stringere legami con i nuovi potenziali. Gli agenti devono avere una visione completa e al tempo stesso sintetica per programmare al meglio il lavoro.

La soluzione

Esistono sul mercato numerosi software CRM, utili a incoraggiare le vendite, aumentare la produttività e sviluppare nuove attività di vendita. CRM non significa solo software, è anche un processo aziendale e, come tale, può essere standardizzato o customizzato al caso d’uso. Le aziende spesso investono cifre importanti e non sempre ottengono il ROI desiderato.

Abbiamo creato un modulo per un'applicazione web CRM semplice ed economico. Punta fin da subito a offrire le caratteristiche indispensabili a qualunque azienda per pianificare le visite degli agenti di commercio ai clienti. Usa tecnologie HTML, CSS, JavaScript e Node.js. L’applicazione web è fruibile da qualsiasi dispositivo, in particolare dai tablet in dotazione agli agenti di commercio. Non serve installare software o adottare hardware specifico. L’app è compatibile con i browser più diffusi e il codice sorgente è uno solo.

L’applicazione gestisce due tipi di utente: amministratori e agenti. I primi controllano la lista degli agenti e ne aggiungono di nuovi. Hanno una visione completa delle attività programmate, riassunte in un comodo calendario. Gli agenti inseriscono le visite programmate e ne vedono lo stato. L’interfaccia grafica è di ultima generazione. Intuitiva, semplice e pronta all’uso.

Prodotti realizzati

Il progetto è stato realizzato insieme a Sinko, azienda leader nel mercato italiano nel settore dell’arredo spogliatoio in laminato. Sinko crea armadietti, box docce, cabine spogliatoio, porte, panchine e top lavamani da oltre 30 anni con materie prime altamente resistenti. Collabora con società sportive molto importanti.

Col modulo CRM abbiamo aiutato Sinko a digitalizzare il processo di vendita, personalizzando il software in funzione delle sue esigenze. Al tempo stesso la soluzione è facilmente replicabile in aziende di altri settori, con notevole risparmio di tempo e costi.

Contattaci per scoprire i dettagli di questa soluzione e personalizzarla sui tuoi bisogni!

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